Pourquoi votre site ne vous amène pas de clients 

Vous allez peut-être trouver curieux de lire un article sur le référencement naturel chez O’Matic.

C’est justement l’occasion d’aborder cet aspect de votre projet.

Moi c’est Marine.

Je crée des sites internet optimisés pour le référencement naturel et la conversion.

Mes clients sont des indépendants et des TPE/PME.

Chloé et Thomas conçoivent et développent un site unique, avec les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Moi, je m’occupe de ce qui rend un site visible.

Des métiers différents, sur un même projet, pour vous apporter les meilleurs résultats.

Et le mieux, c’est quand les deux travaillent en collaboration.

Un site pensé dès le départ pour être trouvé part avec une longueur d’avance.

Ça se rattrape ensuite, bien sûr. Mais autant ne pas s’ajouter du travail.

Votre site est réussi.

Vos clients vous le disent, vous êtes fier de l’envoyer.

Et pourtant, quand vous regardez d’où viennent vos contacts, c’est toujours la même chose.

Le bouche-à-oreille. LinkedIn. Les réseaux sociaux.

Ou les gens qui vous connaissaient déjà.

Google, lui, ne vous envoie personne.

AH.

La boutique que personne ne trouve

Imaginez que vous ouvrez une boutique.

Pas une boutique quelconque. Un lieu préparé pendant des mois.

Vous n’avez pas pris le premier local venu :

• Vous avez cherché longtemps et comparé les emplacements
• Un architecte a repensé l’espace
• Une décoratrice a choisi les matériaux et la lumière
• Des spécialistes ont validé votre sélection de produits
• Vos prix ont été calculés, pas devinés
• Une agence de com’ s’occupe de vos réseaux sociaux

Rien n’a été laissé au hasard.

Quelqu’un qui pousse la porte comprend tout de suite.

Il reste. Il regarde. Il repart avec quelque chose.

C’est le travail d’un studio comme O’Matic.

Sauf que votre boutique est au fond d’une rue.

Une rue que personne ne remonte.

Pas d’enseigne visible depuis l’artère principale. Aucun fléchage.

Rien qui indique que vous êtes là.

Les gens qui viennent sont ceux à qui vous avez donné l’adresse.

Le référencement, c’est ce qui vous met sur le chemin des autres.

Et l’inverse est vrai aussi.

Amener du monde devant un lieu mal pensé ne sert à rien.

Les gens entrent. Ils ne comprennent pas. Ils ressortent.

Vous avez payé du passage que vous ne transformez pas.

Un beau lieu vide, c’est dommage. Un lieu mal conçu mais bien placé, c’est du gâchis.

Les deux vont ensemble.

Ce qui se passe après la mise en ligne

Le jour du lancement, tout va bien.

Vous partagez le lien partout. Vos proches cliquent. Vos clients vous félicitent.

Les statistiques montent.

Bon signe ?

Pas vraiment. Ce trafic-là, c’est vous qui l’avez amené.

Deux mois plus tard, la courbe est retombée.

C’est normal. La nouveauté est passée.

Ce qui reste, c’est ce que le site va chercher tout seul.

Six mois plus tard, vous faites les comptes.

Vous listez vos derniers clients. Vous cherchez d’où ils viennent.

Un ancien client qui a parlé de vous. Une rencontre. Une publication qui a bien marché.

Et personne qui soit arrivé par une recherche Google.

Donc personne qui ne vous connaissait pas d’avance.

Presque toutes vos visites viennent de gens qui ont tapé votre nom ou l’adresse de votre site web directement.

Donc des gens qui vous connaissaient déjà mais d’ailleurs.

Ce n’est pas un défaut de fabrication.

Le site fonctionne. Il est bien construit. Il convertit ceux qui arrivent dessus.

Il n’a simplement rien pour aller chercher les autres.

Le cas d’une de mes clientes

J’ai refait entièrement son site.

Elle voulait quelque chose de moderne, qui ne ressemble à personne.

C’est réussi.

Et le site convertit très bien le peu de monde qui s’y rend.

Elle n’a pas souhaité investir dans le SEO au même moment.

Ce que je comprends parfaitement. C’est un budget, et tout ne se fait pas d’un coup.

Résultat aujourd’hui : son site est efficace, mais seulement quand elle le pousse.

Elle doit partager, publier, relancer.

Le jour où elle s’arrête, le site s’arrête aussi.

C’est ça, la vraie différence.

Un site qui travaille pour vous.

Ou un site que vous portez à bout de bras.

Ce que les gens tapent vraiment

Voilà ce que personne n’explique au moment de la création.

Votre site répond à une question : qui êtes-vous et que faites-vous.

C’est utile. C’est même nécessaire.

Mais les gens qui ne vous connaissent pas ne cherchent pas ça.

Ils ne tapent pas votre nom. Ni même votre métier.

Ils tapent leur problème.

Reprenez la boutique.

Personne ne cherche le nom de votre enseigne si elle n’est pas connue. Les gens cherchent :

• Un cadeau pour une crémaillère
• Une lampe pour un salon trop sombre
• Une boutique déco ouverte le dimanche

Sur internet, c’est pareil :

• Combien ça coûte
• Comment ça se passe
• Quel délai prévoir
• Qui fait ça près de chez moi
• Quelle différence entre telle et telle solution

Si aucune page ne répond à ces questions, il n’y a rien à positionner.

Google ne peut pas vous proposer pour une question sans réponse.

Celles qui n’existent jamais

Quand je regarde un site invisible, c’est presque toujours la même chose.

Une page d’accueil. Une page à propos. Une page services. Un contact.

Tout est là. Tout est propre.

Et tout parle de vous.

Ce qui manque, ce sont les pages qui répondent avant le premier contact :

• Le prix, et ce qui le fait varier
• Le déroulé concret d’un projet
• Des cas clients, avec ce qui a été fait et pourquoi
• Votre offre déclinée par besoin réel

Vous avez une page services qui liste tout.

Vos clients, eux, cherchent une chose précise à la fois.

La règle tient en quelques mots : une page, une question, une solution.

Une page qui répond à cinq questions ne se positionne sur aucune.

Tout se joue avant l’ouverture

Autant être franche : la visibilité se rattrape mal après coup.

Quand vous décidez de l’arborescence, vous décidez d’autre chose.

Vous décidez de ce qui pourra exister dans les résultats de recherche.

Ajouter des pages ensuite reste possible. C’est juste plus laborieux.

C’est pour ça que le cadrage compte autant.

Chez O’Matic, la phase Think existe avant qu’on parle de design.

On réfléchit à la structure, au parcours, aux vrais besoins du projet.

Ce travail-là, c’est déjà la moitié du référencement.

Même quand on ne l’appelle pas comme ça.

Un site bien structuré part avec une vraie avance.

Un site mal architecturé ne se rattrape pas avec du contenu.

Reste ensuite à savoir quelles pages créer et quoi écrire dedans.

Et ça, c’est un deuxième chantier. Le mien.

Un site n’est pas fini le jour de la livraison

C’est la chose la moins dite. Et la plus importante.

On livre un site. Tout le monde est content. Le projet est considéré comme terminé.

Alors qu’en réalité, il commence.

Le référencement se construit dans la durée :

• Des pages qu’on ajoute
• Des textes qu’on ajuste
• Des questions auxquelles on répond, parce qu’on les entend en rendez-vous

C’est lent. C’est régulier.

Et c’est ce qui sépare un site qui dort d’un site qui vous amène du monde.

Du monde que vous n’auriez jamais croisé autrement.

Bonne nouvelle : ça ne se fait pas forcément d’un bloc.

Ma cliente peut très bien s’y mettre l’an prochain.

Le site est solide. La base est là. Il n’y a plus qu’à construire dessus.

Alors, par où commencer ?

Vous avez un projet à lancer, ou un besoin qui sort du cadre ?

C’est le terrain de Chloé et Thomas.

Ils construisent des choses solides, uniques, pensées pour durer.

Cette base compte plus qu’on ne le croit.

Votre site existe déjà, il est bien fait, mais personne ne le trouve ?

C’est là que j’interviens.

On regarde ce que vos clients cherchent. On identifie les pages qui manquent.

Et on transforme un site qui vous représente en site qui va chercher du monde.

Vous êtes au tout début et vous ne savez pas encore ce qu’il vous faut ?

Leur modèle de cahier des charges est un bon point de départ.

Vous y verrez plus clair en le remplissant qu’en y réfléchissant dans le vide.

Marine, créatrice de sites WordPress et consultante SEO en Normandie.