Accompagnement 360 pour la marque Slim Sonic
Slim Sonic a inventé il y a près de 15 ans des appareils de minceur à ultrasons portatifs. Reconnaissant le besoin de moderniser son image et son site web pour mieux répondre aux besoins de ses clients, la marque a fait appel à O’Matic fin 2022.
Défi : moderniser un site e-commerce
À la suite d’une explosion des ventes pendant la période du COVID-19, une baisse s’est faite ressentir. Slim Sonic a donc fait appel à O’Matic pour redéfinir sa présence en ligne et s’adapter au mieux à ses clients.
Cette collaboration, qui s’est étendue sur 3 ans, nous a permis d’accompagner la marque autant du côté stratégique, graphique que technique. Nous avons travaillé sur différents piliers pour accomplir cette modernisation :
- Refonte de l’identité
- Refonte de l’expérience utilisateur sur le site web
- Refonte de l’expérience client globale
- Accompagnement stratégique et sur mesure
Collaboration soutenue avec toutes les équipes pour un site adapté à sa cible
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec toutes les équipes (production, marketing, vente…) pour moderniser l’identité visuelle, améliorer l’ergonomie et le contenu du site et intégrer leurs besoins au sein du site web, autant que ceux de leurs clients.
Au cours de nos échanges, nous avons mis en avant un point bloquant pour les clients de Slim Sonic : ceux-ci n’arrivaient pas à se projeter avec les appareils disponibles à la vente. Nous avons donc tourné toute la stratégie du site et du contenu autour des différentes cibles de la marque : particuliers, sportifs, professionnels.
Nous avons également amélioré le côté réassurance en mettant en valeur les articles dans la presse, les témoignages ainsi que le large réseau d’entreprises utilisant les appareils Slim Sonic grâce à un store locator interne à WordPress .
La création d’un site facile à éditer
Pour garantir une gestion autonome et flexible, nous avons construit le site sur une base ACF (Advanced Custom Fields). Cela permet une édition limitée aux espaces prévus, respectant la structure prédéfinie, tout en offrant une mise en place rapide et efficace. Par la suite, les équipes se sont facilement approprié la gestion du site et les différents contenus.
Nous avons également amélioré le référencement naturel pour cibler les particuliers et les professionnels souhaitant allier remise en forme et technologie.
Résultats de la refonte
Dès la mise en ligne du site, les retours ont été élogieux : « plus facile de naviguer », « informations plus claires », « site agréable »…
Les chiffres ont révélé une hausse des visites de +15 % et une hausse du taux de conversion d’une moyenne de 2,5 % à près de 5 % au bout de quelques semaines.
Une identité plus lumineuse et moderne pour mettre en valeur les produits
Lors de la refonte de l’identité, nous avons pris le pli d’abandonner l’association des couleurs noir et « vieil or » pour une combinaison de couleurs plus tapantes avec le blanc, le noir et un doré orangé.
Une fois les couleurs définies, nous avons retravaillé toute la charte et créé un système d’icônes pour illustrer le propos sur le site web.
L’ajout d’animations pour accompagner le propos
Pour aider le client à découvrir la technologie derrière Slim Sonic, nous avons travaillé sur une vidéo explicative permettant de regrouper en un seul point tout ce qu’il était important de savoir sur la marque.
Une animation Lottie a été développée pour la page 404 et d’autres vidéos à destination de la communication et des réseaux sociaux ont suivi.
